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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES

Mise à jour: Samedi 9 février 2025

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

1. PRÉAMBULE

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent, sans restriction ni réserve, à l’ensemble des prestations et services proposés par ICONIK BODY. Toute réservation ou achat implique l’adhésion sans réserve du client aux présentes CGV.

Les CGV sont conformes aux dispositions du Code de la consommation et du Code civil français.

2. TARIFS ET PAIEMENT

  • Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.

  • ICONIK BODY se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, les prestations sont facturées au tarif en vigueur au jour de la réservation.

  • Le paiement s’effectue en ligne ou sur place par carte bancaire, espèces ou tout autre moyen prévu. Toute prestation doit être réglée en totalité avant sa réalisation.

  • Conformément à l'article L.221-14 du Code de la consommation, toute transaction en ligne implique une obligation de paiement immédiate.

3. ANNULATION ET REPORT

  • Toute annulation doit être signalée au moins 24 heures à l’avance. Passé ce délai, la séance sera considérée comme due et ne pourra faire l’objet d’aucun avoir ou report, sauf cas de force majeure dûment justifié (article 1218 du Code civil).

  • En cas de retard supérieur à 15 minutes, la séance est annulée sans remboursement ni avoir.

4. DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, les prestations de bien-être ne sont pas soumises au droit de rétractation.

5. REMBOURSEMENT ET AVOIRS

  • Absence de remboursement : ICONIK BODY ne procède à aucun remboursement des prestations réservées et payées, sauf en cas de force majeure dûment justifié et après validation expresse de la direction, conformément à l’article 1218 du Code civil.

  • Attribution d’avoirs : En cas d’annulation justifiée et acceptée par ICONIK BODY, un avoir du montant de la prestation annulée sera crédité et utilisable exclusivement au sein d’ICONIK BODY pour une durée de 6 mois à compter de sa date d’émission.

  • Retard et absence : Toute absence à un rendez-vous sans préavis entraîne la perte de la prestation, conformément aux usages commerciaux et à l’article 1103 du Code civil sur la force obligatoire des contrats.

5. VALIDITÉ DES SERVICES ACHETÉS

  • Les services achetés chez Iconik Body sont valables pendant une période déterminée à compter de la date d'achat. Les délais de validité sont les suivants :

  • Massage individuel : valable pendant une période de 6 mois à compter de la date d'achat. Passé ce délai, le service ne pourra plus être utilisé.

  • Cure de massages: valable pendant une période de 1 an à compter de la date d'achat. Passé ce délai, le crédit de séances sera périmé et ne pourra plus être utilisé. 

  • Les clients sont invités à réserver leurs séances dans les délais impartis afin de profiter pleinement de leurs achats. Aucun remboursement ne pourra être effectué en cas de non-utilisation du service ou de la cure après l'expiration de la période de validité.

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